Saiba como funciona o modelo de Drogarias Ultra Popular

O modelo de Drogarias Ultra Popular é sucesso no Brasil inteiro. A rede está presente em todo o país. São mais de 470 lojas, em 21 estados, em cinco anos de criação da rede. A Ultra Popular nasceu em 2012 e a primeira loja da rede foi inaugurada na cidade de Campo Belo, no interior de Minas Gerais.

Criada pela Febrafar, a Ultra Popular se diferencia por vender sempre barato e manter um modelo de gestão de baixo custo e alta eficiência operacional. É um modelo de gestão de sucesso e ferramentas administrativas que facilitam o dia a dia das farmácias.

Entenda o modelo de negócio das Drogarias Ultra Popular

No modelo de drogarias populares, o principal foco são os preços. O empresário trabalha para ter o melhor preço da região e para a farmácia ser considerada econômica pelo consumidor.

Por fazer parte da Farmarcas e ter acesso às melhores condições de aquisição, as farmácias compram muito bem para manter bons estoques e conseguir oferecer o melhor preço nos produtos. Fazer parte de um grupo de lojas é um grande diferencial da rede, pois os empresários têm acesso à compra com a indústria e os distribuidores farmacêuticos.

Entenda como funciona a compra centralizada no varejo farmacêutico

Entenda como funciona a compra coletiva no varejo farmacêutico

Além de vender mais barato, o modelo de negócio das Drogarias Ultra Popular direciona a estratégia para trabalhar com medicamentos genéricos. Dessa maneira é possível utilizar comunicação específica para esse tipo de produto e se tornar referência para o consumidor.

Outro fator essencial do modelo de negócio das Drogarias Ultra Popular é que as lojas trabalham sem check-out. Para facilitar a compra do cliente, o próprio atendente faz a cobrança no balcão. Isso também é positivo por conta de a loja ter mais espaço para exposição de produtos.

Na Ultra Popular também não há prestação de serviços. Os custos de profissionais capacitados para a assistência farmacêutica são muito altos para o modelo de negócio da rede. Aferir pressão, teste de glicemia, delivery e aplicação de injetáveis não são feitos nesse modelo.

Outro ponto fundamental no modelo de negócio das Drogarias Ultra Popular é o horário de atendimento reduzido. Isso permite a redução de custos operacionais. Aos domingos e de madrugada, por exemplo, as lojas da rede não estão abertas.

Identidade da Drogarias Ultra Popular

O layout da Ultra Popular também foi pensando para chamar a atenção do consumidor. Há uma padronização, tanto interna quanto externa, o que dá mais credibilidade à marca e facilita a identificação por parte dos clientes.

Identidade da farmácia é essencial para fidelizar o cliente

O rigor na excelência da aplicação da identidade da marca é essencial para a inauguração de qualquer loja da rede. É preciso estar com todos os pontos no padrão, incluindo até uma quantidade específica de SKUs, de acordo com o tamanho da loja. Tudo é pensado para manter o alto padrão e atender os clientes da melhor maneira possível.

As drogarias Ultra Popular possuem tudo padronizado. Fachada, layout externo e interno, letreiros, adesivos de parede e vidro, etiquetas de precificação, adesivos e banners, faixas de gôndolas, sacolas, uniformes, folders, spots para rádio e carros de som, folhetos e encartes. Todos esses materiais visam posicionar a marca e comunicar a estratégia aos clientes.

Suporte ao empresário

A rede de Drogarias Ultra Popular possui uma central que oferece suporte ao empresário, desde a montagem da loja até a análise dos números da farmácia para otimizar resultados.

A administração da rede orienta desde a escolha do ponto, material do letreiro e utilização do cestão. Além disso, auxilia também na disposição das peças de comunicação e produtos dentro da loja.

Qualidade da comunicação posiciona a farmácia perante o consumidor

Saber posicionar os produtos na farmácia é fundamental para o sucesso do negócio. Como vimos acima, por não ter check-out, as drogarias Ultra Popular trabalham muito bem a disposição dos produtos na farmácia. Cestões, pontas de gôndola, corredores e, principalmente, o Gerenciamento por Categorias.

Gerenciamento por Categorias

Muitas farmácias ainda não perceberam a importância dos MIPs (Medicamentos Isentos de Prescrição). O projeto de Gestão de Categorias tem como base o conhecimento dos hábitos de compra do cliente e sua movimentação dentro da loja.

As gôndolas de GC são estrategicamente instaladas no local de maior circulação de clientes. Os MIPs possuem venda livre e podem ser comprados sem apresentação da receita médica. Com uma comunicação visual específica, o cliente consegue encontrar rapidamente os produtos que precisa na loja.

Localização dos produtos na gôndola pode aumentar vendas na farmácia

De acordo com pesquisas do IFEPEC (Instituto Febrafar de Pesquisa e Eduacção Continuada), 70% das lojas posicionam os MIPs atrás do balcão. Outras lojas ainda deixam pouco espaço para a seção de autosserviço. As Drogarias Ultra Popular focam muito nesse tipo de estratégia, pois, segundo pesquisas, o GC faz com que MIP seja muito relevante. Isso representa 40% das vendas no autosserviço na farmácia.

Nas Drogarias Ultra Popular, além do atendimento no balcão, é muito importante deixar os consumidores se auto servirem.